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商品・在庫について

商品の在庫について

当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。
その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい欠品してしまう場合がございます。
今後の入荷予定を確認して入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しさせて頂きます。
ご注文前の在庫確認につきましてはお電話またはメールにて予めお問合せいただくことをお勧めいたします。
在庫管理は、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万一欠品の際はご了承下さい。

複数点お買い上げの際の注意点

複数点お買い上げいただいたにもかかわらず、そのうちの何点かが在庫をご用意できなかった場合
当店より再度ご購入の意思確認をさせて頂く場合がございます。
その際はメールにてお伺いいたしますので、恐れ入りますがご返答下さい。
万が一ご連絡がつかなくて7営業日を経過してしまった場合は、誠に勝手ながらご購入意志をいただけなかったと判断し、キャンセル処理とさせて頂きますのでご了承下さい。

商品のサイズ表記について

当店で表記しているサイズは全て担当スタッフが採寸した実寸値になります。

※ 商品によってはサイズに多少の誤差がある場合がございます。

正確なサイズを測るよう心がけておりますがサンプル商品の実寸値となりますので、お手元にお届けする商品と表記の寸法に多少の誤差が生じる場合がございます。
何卒ご理解・ご了承下さい。

各商品のページ上にて、詳細サイズを記載しておりますので必ずご確認下さい。
ご不明な点やご質問が有りましたらお気軽にお問合せ下さい。担当スタッフがご対応いたします。

連絡先
info@axes-net.jp
上記以外にお電話でもお受けしております。
(お問い合わせ時間 平日9:30~18:00 土日・祝日10:00~16:00)
0570-783-188

商品の付属品及び製品の仕様変更について

当店では海外から直接仕入れを行っている為、輸送の関係上基本的に保存箱や保存袋などの付属はございません。
なお、箱や袋などの付属がある場合は、商品説明文の「付属品」欄に表記がございます(下記の図をご参照下さい)。
ご購入の際は予め商品説明文の「付属品」欄をよくご確認の上、ご利用お願いいたします。 また、各種ブランドの製品において、メーカーの意向で不定期に仕様変更される場合がございます。
生地や金具、ファスナー形状等の商品仕様が変更となり、商品の実物と掲載中の画像とが異なる場合がございます。
掲載画像の更新は、可能な限り早期対応を心掛けておりますが、予めご理解の程を宜しくお願いいたします。

付属品に関する表記例

付属品有りの場合
付属品無しの場合

※ 基本的に、保証書、ギャランティーカード、説明書も付属しておりません。付属する場合は「保存箱」や「保存袋」と同様に、商品説明文の「付属品」欄に表記がございます。

商品のサイズ感について

お客様へ商品についてアドバイスを差し上げる際に、お客様の体型等、様々な要素が影響されますので明確な回答をお応えする事が出来かねます事を予めご了承下さい。

届いた商品に擦り傷があった

申し訳ございません。輸送中に「外装擦傷」が起こる場合がございます。
外装擦傷は配送の特性上、交換対象外とさせていただいておりますので、何卒ご理解ご了承ください。
明らかな破損・不良が見られる場合は、通常の返品・交換の処理をさせていただきます。

完売している商品の再入荷について

再入荷のご連絡については、当店メルマガでご案内しております。

商品の真贋について

当店でお取り扱いしております商品は、全て正規商品(本物)でございます。
中古品、コピー品や偽物、偽造品など不正な商品は一切販売および掲載しておりませんので、ご安心下さい。
詳細はこちらからもご確認下さい。

お問合わせ

その他のお問合せにつきましては、メールにてお問合せください。

お問合わせはこちらinfo@axes-net.jp

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