弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございます。 以下の点をご確認下さいますようお願いいたします。
現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、 携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
メールが届かない原因は上記の他にも様々な問題が考えられますので、ご注文から48時間以内(土日祝・長期休業除く)に当店からメールが届かない場合は
info@axes-net.jpまでご連絡下さい。
当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。
今後の入荷予定も確認いたしまして、入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせて頂きます。
ご注文前の、在庫確認につきましてはお電話もしくはメールにて予めお問合せいただくことをお勧めいたします。
在庫管理につきましては、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際は、ご了承下さい。
当店より再度、在庫確保のみで発送か他の商品へ変更の旨のご連絡をさせて頂きます。
変更の場合は、再度当店の商品からご検討頂ければと存じます。
その際はメールにてお伺いいたしますので、恐れ入りますがご返答下さい。
万が一ご連絡がつかなく、7営業日を経過してしまった場合は誠に勝手ながら、ご購入意志をいただけなかったと判断し、キャンセル処理とさせて頂きますのでご了承下さい。
当サイト（インターネット注文）からの注文のみとなります。
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格 (税込) の1％が基本付与率となります。
クーポン・ポイントを利用し商品をご購入された場合、ご利用のクーポン・ポイント額を差し引いた金額 (税込) に対してポイントを付与いたします。
付与ポイントは小数点以下四捨五入で計算します。
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
【ポイントの有効期限について】
ポイントの有効期間は最終ポイント付与日より1年間です。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
【ポイント付与タイミングについて】
付与されたポイントは、購入日から14日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
※会員登録ポイントとLINE＠ID連携ポイントは即時付与となります。
※レビューポイントについては、投稿日より1週間以内（年末年始・長期休暇除く）に順次付与となります。
【ポイントステータスについて】
有効待ちポイント：購入後14日間は一時的に仮ポイントとなります。
ご利用可能ポイント：ご利用可能なポイントです。
期限切れポイント：有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント：何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント：ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。
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